Hesabınızı silin
Qüvvəyə minmə tarixi: 29 avqust 2026
FlightSIM hesabınızı və ona bağlı şəxsi məlumatları birbaşa tətbiq daxilindən silə bilərsiniz — e-poçt yazışması, forma, ya da bizim tərəfimizdən təsdiq addımı olmadan. Bu səhifə həmin düymənin dəqiq nə etdiyini, silmənin nə qədər çəkdiyini, qanunun bizdən nəyi saxlamağımızı tələb etdiyini və fikrinizi dəyişsəniz prosesi necə dayandıracağınızı izah edir.
1. Tətbiqdə hesabınızı necə silmək olar
FlightSIM tətbiqini açın, Hesab bölməsinə keçin və Hesabı sil düyməsinə toxunun. Tətbiq sizdən təsdiq istəyir, təsdiq isə silmə sorğusunu göndərir; bunu ekranda təsdiqlənmiş görəcəksiniz, ona görə keçib-keçmədiyi barədə şübhə qalmır. Başqa heç nə lazım deyil — bizə e-poçt göndərməyinizə də, səbəb deməyinizə də ehtiyac yoxdur.
2. Təsdiqdən sonra nə baş verir
Hesabınız və haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlar — e-poçt ünvanınız, sifariş və eSIM tarixçəniz, dəstək yazışmalarınız — sorğudan 30 gün ərzində həmişəlik silinir. Həmişəlik silinmə gizlədilmək və ya deaktiv edilmək deyil, tamamilə pozulmaq deməkdir: silmə icra olunduqdan sonra hesabı bərpa edə bilmərik, cihazınızda hələ də olan istənilən eSIM artıq dəstəklənə, artırıla və ya geri ödənilə bilməz, ona görə silmədən əvvəl istifadə olunmamış planı istifadə edin və ya ləğv edin. Yeganə istisna qanunun saxlamağımızı tələb etdiyi qeydlərdir, məsələn hesab-fakturalar və vergi sənədləri; onlar qanuni müddət ərzində saxlanılır, bu müddət ərzində başqa heç nə üçün istifadə olunmur və müddət bitdikdə silinir.
3. Fikrinizi dəyişsəniz
30 gün formal deyil, real güzəşt müddətidir. Fikrinizi dəyişsəniz, 30 gün bitmədən tətbiqi açın və eyni Hesab ekranından silmə sorğusunu ləğv edin — hesabınız, sifarişləriniz və eSIM-ləriniz adi qaydada davam edir. 30 gün keçib silmə icra olunduqdan sonra bunu geri qaytarmaq mümkün deyil, yeni hesabla yenidən başlamalı olarsınız.
4. Tətbiq artıq sizdə yoxdursa
Tətbiqə və ya onun quraşdırıldığı cihaza girişinizi itirmisinizsə, hesabınızın e-poçt ünvanından support@flightesim.app-a yazın və onu silməyimizi xahiş edin. Bu ünvanı sorğunun həqiqətən sizə aid olduğunu təsdiqləmək üçün istifadə edirik, uyğunluq aydın deyilsə sifariş nömrəsi də istəyə bilərik. Təsdiq etdiyimiz andan eyni qayda tətbiq olunur: hesab və onun şəxsi məlumatları, qanunla saxlamalı olduğumuz qeydlər istisna olmaqla, 30 gün ərzində həmişəlik silinir.