اپنا اکاؤنٹ حذف کریں
نافذ العمل تاریخ: 29 اگست، 2026
آپ اپنا FlightSIM اکاؤنٹ، اور اس سے جڑا ذاتی ڈیٹا، ایپ کے اندر سے ہی حذف کر سکتے ہیں — نہ ای میل تھریڈ، نہ فارم، اور نہ ہماری طرف سے منظوری کا کوئی مرحلہ۔ یہ صفحہ بالکل بتاتا ہے کہ وہ بٹن کیا کرتا ہے، حذف ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے، قانون ہمیں کیا رکھنے کا پابند بناتا ہے، اور اگر آپ کا ارادہ بدل جائے تو عمل کیسے روکیں۔
1. ایپ میں اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کریں
FlightSIM ایپ کھولیں، اکاؤنٹ پر جائیں، اور اکاؤنٹ حذف کریں پر ٹیپ کریں۔ ایپ آپ سے تصدیق مانگتی ہے، اور تصدیق کرنے سے حذف کی درخواست بھیج دی جاتی ہے؛ آپ اسے اسکرین پر تسلیم شدہ دیکھیں گے، تو کوئی شک نہیں رہتا کہ یہ ہو گیا۔ آپ کی طرف سے مزید کچھ درکار نہیں — آپ کو ہمیں ای میل کرنے کی ضرورت نہیں، اور ہم وجہ نہیں پوچھتے۔
2. تصدیق کرنے کے بعد کیا ہوتا ہے
آپ کا اکاؤنٹ اور وہ ذاتی ڈیٹا جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں — آپ کا ای میل ایڈریس، آپ کی آرڈر اور eSIM تاریخ، اور آپ کی سپورٹ گفتگوئیں — درخواست کے 30 دنوں کے اندر مستقل طور پر حذف کر دی جاتی ہیں۔ مستقل کا مطلب حذف شدہ ہے، چھپا ہوا یا غیر فعال نہیں: حذف ہو جانے کے بعد ہم اکاؤنٹ بحال نہیں کر سکتے، اور آپ کے آلے پر موجود کوئی بھی eSIM اب سپورٹ، ٹاپ اپ یا رقم کی واپسی حاصل نہیں کر سکتا، اس لیے حذف کرنے سے پہلے کسی غیر استعمال شدہ پلان کو استعمال کریں یا منسوخ کریں۔ واحد استثنا وہ ریکارڈز ہیں جنہیں قانون ہمیں رکھنے کا پابند کرتا ہے، جیسے انوائسز اور ٹیکس دستاویزات؛ یہ قانونی مدت کے دوران رکھے جاتے ہیں، اس دوران کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں ہوتے اور مدت ختم ہونے پر حذف کر دیے جاتے ہیں۔
3. اگر آپ اپنا ارادہ بدل لیں
30 دن ایک حقیقی سوچنے کا عرصہ ہیں، محض ایک رسمی کارروائی نہیں۔ اگر آپ اپنا ارادہ بدلیں تو 30 دن ختم ہونے سے پہلے ایپ کھولیں اور اسی Account اسکرین سے حذف کرنے کی درخواست منسوخ کریں — آپ کا اکاؤنٹ، آرڈرز اور eSIMs معمول کے مطابق جاری رہتے ہیں۔ ایک بار 30 دن گزرنے اور حذف ہو جانے کے بعد اسے واپس نہیں کیا جا سکتا، اور آپ کو نئے اکاؤنٹ کے ساتھ دوبارہ شروع کرنا ہوگا۔
4. اگر آپ کے پاس اب ایپ نہیں ہے
اگر آپ کی ایپ یا اُس ڈیوائس تک رسائی ختم ہو گئی ہے جس پر یہ موجود تھی، تو اپنے اکاؤنٹ کے ای میل ایڈریس سے support@flightesim.app پر لکھیں اور ہم سے اسے حذف کرنے کی درخواست کریں۔ ہم اس ایڈریس کو یہ تصدیق کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ درخواست واقعی آپ کی ہے، اور اگر میچ واضح نہ ہو تو ہم آرڈر ریفرنس مانگ سکتے ہیں۔ جس لمحے ہم اس کی تصدیق کر لیتے ہیں، وہی اصول لاگو ہوتا ہے: اکاؤنٹ اور اس کا ذاتی ڈیٹا 30 دن کے اندر مستقل طور پر حذف ہو جاتا ہے، سوائے ان ریکارڈز کے جنہیں قانوناً رکھنا ہمارے لیے ضروری ہے۔