Dzēsiet savu kontu
Spēkā no: 2026. gada 29. augusts
Savu FlightSIM kontu un ar to saistītos personas datus varat dzēst tieši lietotnē — bez e-pasta saziņas, bez veidlapas, un bez mūsu apstiprinājuma soļa. Šī lapa precīzi izskaidro, ko šī poga dara, cik ilgi dzēšana ilgst, ko likums mums liek glabāt, un kā apturēt procesu, ja pārdomājat.
1. Kā dzēst kontu lietotnē
Atveriet FlightSIM lietotni, dodieties uz Account (Konts) un pieskarieties Delete account (Dzēst kontu). Lietotne lūdz jūs apstiprināt, un apstiprinājums nosūta dzēšanas pieprasījumu; jūs to redzēsiet apstiprinātu ekrānā, tāpēc nav šaubu, vai tas izgāja cauri. Vairāk nekas nav vajadzīgs — jums nav jāsūta mums e-pasts, nedz jānorāda iemesls.
2. Kas notiek pēc apstiprināšanas
Jūsu konts un personas dati, ko mēs par jums glabājam — jūsu e-pasta adrese, pasūtījumu un eSIM vēsture, un atbalsta sarunas — tiek neatgriezeniski dzēsti 30 dienu laikā no pieprasījuma. Neatgriezeniski nozīmē izdzēsts, nevis paslēpts vai deaktivizēts: kad dzēšana ir notikusi, mēs nevaram atjaunot kontu, un jebkurš jūsu ierīcē vēl esošais eSIM vairs nevar tikt atbalstīts, papildināts vai atmaksāts, tāpēc izmantojiet vai atceliet neizmantotu plānu pirms dzēšanas. Vienīgais izņēmums ir ieraksti, kurus likums mums liek glabāt, piemēram, rēķini un nodokļu dokumenti; tie tiek glabāti likumā noteikto periodu, pa to laiku netiek izmantoti nekam citam un tiek dzēsti, kad šis periods beidzas.
3. Ja pārdomājat
30 dienas ir reāls pārdomu periods, nevis formalitāte. Ja pārdomājat, atveriet lietotni pirms 30 dienu termiņa beigām un atceliet dzēšanas pieprasījumu tajā pašā Account (Konts) ekrānā — jūsu konts, pasūtījumi un eSIM turpinās darboties kā parasti. Kad 30 dienas ir pagājušas un dzēšana ir notikusi, to vairs nevar atsaukt, un jums būtu jāsāk no jauna ar jaunu kontu.
4. Ja jums vairs nav lietotnes
Ja esat zaudējuši piekļuvi lietotnei vai ierīcei, kurā tā bija uzstādīta, rakstiet uz support@flightesim.app no sava konta e-pasta adreses un lūdziet mums to dzēst. Mēs izmantojam šo adresi, lai apstiprinātu, ka pieprasījums patiešām ir jūsu, un varam pieprasīt arī pasūtījuma atsauci, ja atbilstība nav skaidra. No brīža, kad to apstiprinām, ir spēkā tas pats noteikums: konts un tā personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti 30 dienu laikā, izņemot ierakstus, kurus mums juridiski jāglabā.