Ištrinkite savo paskyrą
Galioja nuo: 2026 m. rugpjūčio 29 d.
Savo FlightSIM paskyrą ir su ja susijusius asmens duomenis galite ištrinti tiesiogiai programėlėje — be el. laiškų susirašinėjimo, be formos ir be patvirtinimo žingsnio iš mūsų pusės. Šiame puslapyje tiksliai paaiškinama, ką iš tikrųjų daro tas mygtukas, kiek laiko trunka ištrynimas, ką įstatymas mums liepia saugoti ir kaip sustabdyti procesą, jei persigalvojate.
1. Kaip ištrinti paskyrą programėlėje
Atidarykite FlightSIM programėlę, eikite į Account (Paskyra) ir palieskite Delete account (Ištrinti paskyrą). Programėlė prašo patvirtinti, ir patvirtinimas išsiunčia ištrynimo prašymą; jį pamatysite patvirtintą ekrane, tad nekyla abejonių, ar jis praėjo. Daugiau nieko nereikia — jums nereikia siųsti mums el. laiško nei nurodyti priežasties.
2. Kas vyksta patvirtinus
Jūsų paskyra ir mūsų turimi asmens duomenys — jūsų el. pašto adresas, užsakymų ir eSIM istorija bei pagalbos pokalbiai — galutinai ištrinami per 30 dienų nuo prašymo. „Galutinai“ reiškia ištrinti, o ne paslėpti ar deaktyvuoti: kai ištrynimas įvyksta, negalime atkurti paskyros, o bet kuris jūsų įrenginyje likęs eSIM nebegali būti palaikomas, papildomas ar grąžintas, todėl panaudokite arba atšaukite nepanaudotą planą prieš ištrindami paskyrą. Vienintelė išimtis — įrašai, kuriuos įstatymas mums liepia saugoti, pavyzdžiui, sąskaitos faktūros ir mokesčių dokumentai; jie saugomi įstatyme nustatytą laikotarpį, per tą laiką nenaudojami jokiems kitiems tikslams ir ištrinami tam laikotarpiui pasibaigus.
3. Jei persigalvojote
30 dienų yra tikras pagalvojimo laikotarpis, o ne formalumas. Jei persigalvojote, atidarykite programėlę prieš pasibaigiant 30 dienoms ir atšaukite ištrynimo prašymą tame pačiame Account (Paskyra) ekrane — jūsų paskyra, užsakymai ir eSIM tęs veikimą kaip anksčiau. Kai 30 dienų praeina ir ištrynimas įvyksta, jo nebegalima atšaukti, ir jums reikėtų pradėti iš naujo su nauja paskyra.
4. Jei nebeturite programėlės
Jei praradote prieigą prie programėlės ar įrenginio, kuriame ji buvo įdiegta, parašykite el. paštą adresu support@flightesim.app iš savo paskyros el. pašto adreso ir paprašykite mūsų ją ištrinti. Šį adresą naudojame patvirtinti, kad prašymas iš tikrųjų yra jūsų, ir galime paprašyti taip pat užsakymo numerio, jei atitikimas neaiškus. Nuo tos akimirkos, kai patvirtiname, galioja ta pati taisyklė: paskyra ir jos asmens duomenys galutinai ištrinami per 30 dienų, išskyrus įrašus, kuriuos privalome teisiškai saugoti.