Häufige Fragen
Wie sich FlightSIMs Flugverfolgung und Daten-eSIM-Tarife verhalten — vor einer Reise, währenddessen und nach der Landung.
Was ist FlightSIM?
Zwei Werkzeuge in einer App: eine Live-Flugverfolgung für Abflüge, Ankünfte, Gates und Verspätungen sowie ein Prepaid-Daten-eSIM-Shop für über 200 Reiseziele. Flüge kostenlos verfolgen; einen Datentarif kaufen, wenn Sie am Zielort online bleiben müssen.
Woher stammen die Flugverfolgungsdaten?
Aus öffentlichen Flugplan- und Flugzeugpositionsdaten, gebündelt aus vielen Quellen. FlightSIM ist mit keiner Fluggesellschaft verbunden und erhält von keiner einen privaten Feed — das ist bei einer Tracking-App normal und gut zu wissen, denn eine Aktualisierung kann gelegentlich ein bis zwei Minuten hinter dem zurückliegen, was der Gate-Agent bereits weiß.
Kann ich einen Flug verfolgen, in dem ich nicht sitze?
Ja. Suchen Sie eine beliebige Flugnummer oder Route und verfolgen Sie sie — nützlich, um jemanden abzuholen, oder um einen Anschlussflug halb im Blick zu behalten, während Sie noch auf dem ersten Streckenabschnitt sind.
Welche Benachrichtigungen bekomme ich?
Gate-Zuweisungen und Gate-Änderungen, Aktualisierungen zu Verspätungen und Annullierungen sowie einen Hinweis, wenn sich Boarding und Landung nähern. Benachrichtigungen sind Push-Meldungen, sie kommen also an, ohne dass Sie die App öffnen.
Was ist eine eSIM?
Eine SIM-Karte, die als Software im Handy eingebaut ist. Sie installieren einen Tarif, indem Sie einen QR-Code scannen, statt einen Chip in ein Fach zu schieben, und Ihre vorhandene Plastik-SIM bleibt genau dort, wo sie ist.
Unterstützt mein Handy eSIM?
Die meisten seit 2018 verkauften Handys: iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer, Google Pixel 3 und neuer sowie die meisten aktuellen Android-Modelle. Das Handy muss außerdem simlockfrei sein. Unsere Anleitungen zeigen, wo Sie das bei Ihrem Modell prüfen.
Wann sollte ich die eSIM installieren?
Zu Hause über WLAN, ein bis zwei Tage vor dem Abflug. Zu diesem Zeitpunkt läuft noch nichts: Die Uhr beginnt erst, wenn sich die eSIM am Zielort zum ersten Mal mit einem Netz verbindet. Frühes Installieren kostet nichts und erspart es Ihnen, es am Flughafen-WLAN mit einer Schlange im Rücken zu tun.
Behalte ich meine eigene Nummer?
Ja. Die eSIM ist reine Daten-SIM, Ihre Heimleitung bleibt also aktiv für Ihre Nummer, Ihre SMS-Codes und Ihre Messaging-Konten. Richten Sie die mobilen Daten auf die eSIM aus und lassen Sie den Rest unangetastet — sie fügt keine eigene neue Telefonnummer hinzu.
Muss ich meine physische SIM herausnehmen?
Nein. Beide Leitungen laufen gleichzeitig. Die einzige wichtige Einstellung ist, welche Leitung die mobilen Daten trägt: richten Sie sie auf die eSIM aus, und schalten Sie das Datenroaming auf Ihrer Heimleitung aus, damit sie sich nicht heimlich im Hintergrund verbindet.
Was, wenn mir die Daten ausgehen?
In der App aufladen. Die Daten landen auf der eSIM, die schon in Ihrem Handy installiert ist — kein zweiter QR-Code und nichts neu zu installieren.
Kann ich sie als Hotspot nutzen?
Ja, Tethering ist inklusive. Ein Tarif kann einen Laptop, ein Tablet und alle anderen im Taxi mit versorgen.
Brauche ich Internet, um sie zu installieren?
Ja. Der Download selbst braucht WLAN oder eine funktionierende Verbindung — deshalb machen Sie das zu Hause. Einmal installiert, aktiviert sie sich bei der Ankunft ohne eigene Verbindung.
Wie läuft die Zahlung, und bekomme ich Geld zurück?
Auf der Website läuft die Zahlung über die eigene gehostete Bezahlseite von Stripe, in der App über den App Store oder Google Play. So oder so erreicht uns Ihre Kartennummer nie. Wenn sich eine eSIM auf einem kompatiblen Handy nicht installieren oder aktivieren lässt, schreiben Sie dem Support in der App: Wir bringen es in Ordnung oder erstatten den Betrag, wo das die richtige Antwort ist.
Nutzt die Flugverfolgung die eSIM, oder muss sie installiert sein?
Keins von beidem. Die Verfolgung funktioniert über jede Verbindung — Heim-WLAN, Ihre eigene SIM, Flughafen-WLAN — und setzt nicht voraus, dass die Reise-eSIM installiert oder eingeschaltet ist. Die beiden Funktionen teilen sich eine App, keine Datenverbindung.