Često postavljana pitanja
Kako se ponašaju FlightSIM-ovo praćenje leta i eSIM paketi podataka — prije putovanja, tijekom njega i nakon slijetanja.
Što je FlightSIM?
Dva alata u jednoj aplikaciji: praćenje leta uživo za polijetanja, slijetanja, izlaze i kašnjenja, i trgovina eSIM paketima podataka na bon karte koja pokriva više od 200 odredišta. Pratite let besplatno; kupite paket podataka kad trebate ostati povezani na drugom kraju.
Odakle dolaze podaci o praćenju leta?
Iz javnog reda letenja zrakoplovnih kompanija i podataka o poziciji zrakoplova, prikupljenih iz mnogo izvora. FlightSIM nije povezan ni s jednom zrakoplovnom kompanijom i ne dobiva poseban kanal ni od jedne — što je normalno za aplikaciju za praćenje, i vrijedi znati jer ažuriranje ponekad kasni minutu-dvije za onim što osoblje na izlazu već zna.
Mogu li pratiti let na kojem nisam?
Da. Pretražite bilo koji broj leta ili rutu i pratite je — korisno za dočekivanje nekoga, ili da malo pratite let s presjedanjem dok ste još na prvom dijelu puta.
Kakve obavijesti primam?
Dodjelu i promjenu izlaza, ažuriranja o kašnjenju i otkazivanju, i najavu kad se let približava ukrcaju i slijetanju. Obavijesti stižu kao push notifikacije, pa stižu i bez otvaranja aplikacije.
Što je eSIM?
SIM kartica ugrađena u telefon kao softver. Paket instalirate skeniranjem QR koda umjesto guranja čipa u ležište, a plastična SIM kartica koju već imate ostaje točno ondje gdje jest.
Podržava li moj telefon eSIM?
Većina telefona prodanih od 2018.: iPhone XS i noviji, Samsung Galaxy S20 i noviji, Google Pixel 3 i noviji, i većina aktualnih Android modela. Telefon također mora biti otključan od operatera. Naši vodiči za instalaciju pokazuju gdje provjeriti svoj model.
Kad trebam instalirati eSIM?
Kod kuće preko Wi-Fija, dan-dva prije polaska. Tada se ništa ne pokreće: brojanje počinje kad se eSIM prvi put poveže na mrežu na odredištu. Rana instalacija ništa ne košta i štedi vas instalacije na Wi-Fiju zračne luke s redom iza vas.
Zadržavam li vlastiti broj?
Da. eSIM je samo za podatke, pa vaša matična linija ostaje aktivna za broj, SMS kodove i naloge za poruke. Usmjerite mobilne podatke na eSIM, a ostalo ostavite na miru — on ne dodaje vlastiti novi broj telefona.
Moram li izvaditi fizičku SIM karticu?
Ne. Obje linije rade istovremeno. Jedina postavka koja je važna jest koja linija nosi mobilne podatke: usmjerite je na eSIM i isključite podatkovni roaming na matičnoj liniji da se ne bi tiho povezala u pozadini.
Što ako mi ponestane podataka?
Dopunite u aplikaciji. Podaci idu na eSIM koji je već instaliran na telefonu, pa nema drugog QR koda niti ponovne instalacije.
Mogu li ga koristiti kao hotspot?
Da, dijeljenje interneta je uključeno. Jedan paket može nositi prijenosno računalo, tablet i sve ostale u taksiju.
Trebam li internet da bih instalirao?
Da. Za samo preuzimanje potreban je Wi-Fi ili neka radna veza, zato se to radi kod kuće. Kad se instalira, aktivira se po dolasku bez vlastite veze.
Kako teče plaćanje i mogu li dobiti povrat novca?
Na stranici plaćanje ide preko Stripeove vlastite stranice za naplatu, a u aplikaciji preko App Storea ili Google Playa. U oba slučaja broj vaše kartice nikad ne dolazi do nas. Ako se eSIM ne instalira ili ne aktivira na kompatibilnom telefonu, javite se podršci u aplikaciji i mi ćemo to riješiti ili vratiti novac ondje gdje je to ispravan odgovor.
Koristi li praćenje leta eSIM, ili zahtijeva da bude instaliran?
Ni jedno ni drugo. Praćenje radi preko bilo koje veze — kućnog Wi-Fija, vlastite SIM kartice, Wi-Fija zračne luke — i ne zahtijeva da eSIM za putovanje bude instaliran ili uključen. Ove dvije funkcije dijele aplikaciju, a ne internetsku vezu.