پرسش‌های متداول
پیگیری پرواز و بسته‌های eSIM دیتای FlightSIM چطور رفتار می‌کنند — پیش از سفر، در طول آن، و پس از فرود.
FlightSIM چیست؟
دو ابزار در یک اپلیکیشن: یک پیگیری‌کنندهٔ لحظه‌ای پرواز برای حرکت، ورود، گیت و تأخیرها، و یک فروشگاه eSIM دیتای اعتباری که بیش از ۲۰۰ مقصد را پوشش می‌دهد. پرواز را رایگان پیگیری کنید؛ و وقتی باید در آن سر آنلاین بمانید یک بستهٔ دیتا بخرید.
داده‌های پیگیری پرواز از کجا می‌آیند؟
از داده‌های عمومی زمان‌بندی خطوط هوایی و موقعیت هواپیما، گردآوری‌شده از منابع بسیار. FlightSIM با هیچ خط هوایی‌ای وابسته نیست و از هیچ‌کدام فید خصوصی دریافت نمی‌کند — این برای یک اپلیکیشن پیگیری عادی است و دانستنش مفید است، چون بروزرسانی گاهی می‌تواند یکی‌دو دقیقه از آنچه مأمور گیت از قبل می‌داند عقب بماند.
می‌توانم پروازی را که در آن نیستم پیگیری کنم؟
بله. هر شمارهٔ پرواز یا مسیری را جست‌وجو کنید و پیگیری‌اش کنید — برای دنبال کردن کسی به فرودگاه، یا نیم‌نگاهی داشتن به یک پرواز ارتباطی درحالی‌که هنوز روی مرحلهٔ اول هستید، مفید است.
چه هشدارهایی دریافت می‌کنم؟
تخصیص و تغییر گیت، بروزرسانی‌های تأخیر و لغو، و یک هشدار پیش از نزدیک شدن به سوار شدن و فرود. هشدارها اعلان‌های پوش هستند، پس بدون باز کردن اپلیکیشن هم می‌رسند.
eSIM چیست؟
سیم‌کارتی که به‌صورت نرم‌افزار درون گوشی ساخته شده. به‌جای هل دادن یک تراشه داخل یک سینی، بسته را با اسکن یک کد QR نصب می‌کنید، و سیم‌کارت پلاستیکی‌ای که از قبل دارید دقیقاً همان‌جا که هست باقی می‌ماند.
آیا گوشی من از eSIM پشتیبانی می‌کند؟
بیشتر گوشی‌های فروخته‌شده از ۲۰۱۸: آیفون XS و جدیدتر، سامسونگ گلکسی S20 و جدیدتر، گوگل پیکسل ۳ و جدیدتر، و بیشتر مدل‌های فعلی اندروید. گوشی همچنین باید آنلاک اپراتوری باشد. راهنماهای نصب ما نشان می‌دهند این را کجای مدل شما بررسی کنید.
چه زمانی باید eSIM را نصب کنم؟
در خانه با Wi-Fi، یکی‌دو روز پیش از پرواز. در آن لحظه چیزی شروع به شمارش نمی‌کند: زمان‌سنج وقتی شروع می‌شود که eSIM برای اولین بار در مقصد به شبکه‌ای متصل شود. نصب زودهنگام چیزی هزینه ندارد و شما را از انجام آن روی Wi-Fi فرودگاه با صفی پشت سرتان راحت می‌کند.
آیا شمارهٔ خودم را حفظ می‌کنم؟
بله. eSIM فقط دیتا است، پس خط همیشگی‌تان برای شماره‌تان، کدهای پیامکی‌تان و حساب‌های پیام‌رسانتان فعال می‌ماند. دیتای موبایل را روی eSIM بگذارید و بقیه را دست نزنید — چیزی شمارهٔ تلفن جدید مخصوص خودش اضافه نمی‌کند.
باید سیم‌کارت فیزیکی‌ام را دربیاورم؟
نه. هر دو خط هم‌زمان کار می‌کنند. تنها تنظیم مهم این است که کدام خط دیتای موبایل را حمل می‌کند: آن را روی eSIM بگذارید، و رومینگ دیتا را روی خط همیشگی‌تان خاموش کنید تا بی‌سروصدا در پس‌زمینه متصل نشود.
اگر دیتایم تمام شود چه می‌شود؟
در اپلیکیشن شارژ کنید. دیتا روی همان eSIM نصب‌شده در گوشی‌تان می‌نشیند، پس نه کد QR دومی لازم است و نه چیزی برای نصب دوباره.
می‌توانم از آن به‌عنوان هات‌اسپات استفاده کنم؟
بله، اشتراک‌گذاری اینترنت شامل می‌شود. یک بسته می‌تواند یک لپ‌تاپ، یک تبلت و همهٔ کسانی که در تاکسی هستند را تغذیه کند.
برای نصب آن به اینترنت نیاز دارم؟
بله. خود دانلود به Wi-Fi یا یک اتصال کارآمد نیاز دارد، به همین دلیل این کار را در خانه انجام می‌دهید. پس از نصب، هنگام ورود بدون اتصال خودش فعال می‌شود.
پرداخت چطور انجام می‌شود و آیا بازگشت وجه دارد؟
در سایت پرداخت از راه صفحهٔ پرداخت خودِ Stripe انجام می‌شود و در اپلیکیشن از راه App Store یا Google Play. در هر دو حالت شمارهٔ کارت شما هرگز به ما نمی‌رسد. اگر eSIM روی یک گوشی سازگار نصب یا فعال نشد، در اپلیکیشن به پشتیبانی پیام بدهید؛ درستش می‌کنیم، و اگر پاسخ درست بازگشت وجه باشد، وجه را برمی‌گردانیم.
آیا پیگیری پرواز از eSIM استفاده می‌کند یا نیاز به نصب آن دارد؟
هیچ‌کدام. پیگیری روی هر اتصالی کار می‌کند — Wi-Fi خانه، سیم‌کارت خودتان، Wi-Fi فرودگاه — و نیاز ندارد که eSIM سفر نصب یا روشن باشد. این دو ویژگی یک اپلیکیشن را مشترک هستند، نه یک اتصال دیتا.