Часті запитання
Як поводяться відстеження рейсів і тарифи eSIM з інтернетом FlightSIM — до поїздки, під час неї та після посадки.
Що таке FlightSIM?
Два інструменти в одному застосунку: трекер рейсів у реальному часі для вильотів, прильотів, виходів і затримок, а також магазин передплачених eSIM з інтернетом, що покриває понад 200 напрямків. Стежте за рейсом безкоштовно; купуйте тариф з інтернетом, коли потрібно залишатися на зв'язку на іншому кінці.
Звідки беруться дані відстеження рейсів?
З публічних даних про розклади авіакомпаній і позицію повітряних суден, зібраних із багатьох джерел. FlightSIM не пов'язаний із жодною авіакомпанією і не отримує від неї закритий канал даних — це нормально для застосунку-трекера, і корисно знати, бо оновлення інколи може відставати на хвилину-дві від того, що вже відомо працівнику біля виходу.
Чи можу я стежити за рейсом, яким не лечу?
Так. Знайдіть будь-який номер рейсу або маршрут і стежте за ним — корисно, щоб зустріти когось, або щоб тримати напівоко на стикувальному рейсі, поки ви ще на першій ділянці шляху.
Які сповіщення я отримую?
Призначення й зміни виходу, оновлення про затримки й скасування, а також попередження в міру наближення посадки на рейс і приземлення. Сповіщення приходять як push-повідомлення, тож вони приходять без відкриття застосунку.
Що таке eSIM?
SIM-картка, вбудована в телефон у вигляді програмного забезпечення. Ви встановлюєте тариф, скануючи QR-код, замість того щоб вставляти чип у лоток, а наявна у вас пластикова SIM залишається рівно там, де була.
Чи підтримує мій телефон eSIM?
Більшість телефонів, проданих з 2018 року: iPhone XS і новіше, Samsung Galaxy S20 і новіше, Google Pixel 3 і новіше, а також більшість сучасних моделей Android. Телефон також має бути розблокований оператором. Наші інструкції зі встановлення показують, де це перевірити для вашої моделі.
Коли мені варто встановити eSIM?
Вдома по Wi-Fi, за день-два до вильоту. У цей момент ще нічого не починає працювати: відлік починається, коли eSIM уперше підключається до мережі в пункті призначення. Раннє встановлення нічого не коштує і рятує від необхідності робити це на Wi-Fi аеропорту з чергою за спиною.
Чи зберігаю я свій номер?
Так. eSIM працює лише з інтернетом, тож ваша звичайна лінія залишається активною для номера, СМС-кодів і месенджерів. Спрямуйте мобільний інтернет на eSIM, а решту не чіпайте — вона не додає власного нового номера телефону.
Чи потрібно виймати фізичну SIM-картку?
Ні. Обидві лінії працюють одночасно. Єдине важливе налаштування — яка лінія передає мобільний інтернет: спрямуйте його на eSIM і вимкніть роумінг даних на звичайній лінії, щоб вона не підключалася непомітно у фоні.
Що робити, якщо в мене закінчиться інтернет?
Поповніть у застосунку. Інтернет лягає на eSIM, уже встановлену в телефоні, тож не потрібен другий QR-код і нічого не потрібно перевстановлювати.
Чи можу я використати її як точку доступу?
Так, роздача інтернету увімкнена. Один тариф може забезпечити ноутбук, планшет і всіх інших у таксі.
Чи потрібен інтернет, щоб її встановити?
Так. Для самого завантаження потрібен Wi-Fi або робоче з'єднання, тому це роблять удома. Після встановлення вона активується після прильоту без власного з'єднання.
Як відбувається оплата і чи можна повернути гроші?
На сайті оплата йде через власну платіжну сторінку Stripe, а в застосунку — через App Store або Google Play. В обох випадках номер вашої картки до нас не потрапляє. Якщо eSIM не встановлюється або не активується на сумісному телефоні, напишіть у підтримку в застосунку — ми це виправимо або повернемо гроші, якщо правильна відповідь саме така.
Чи використовує відстеження рейсів eSIM, або вимагає, щоб вона була встановлена?
Ні те, ні інше. Відстеження працює через будь-яке з'єднання — домашній Wi-Fi, вашу звичайну SIM, Wi-Fi аеропорту — і не вимагає, щоб дорожня eSIM була встановлена чи ввімкнена. Обидві функції ділять один застосунок, а не інтернет-з'єднання.